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Tenho verificado que existem muitas informações de que o Pingo Doce desistiu do lançamento do Robot de Cozinha Chef Express.

Entretanto as outras marcas como a Yammi e a Bimby estão a dar cartas no mercado.

 

Começaram a surgir comentários aleatórios por todo o lado de pessoas que diziam que o Pingo Doce teria desistido...hummm...

O Pingo Doce disse que "Vale a pena Esperar..."

Fiquei intrigada e fui à procura de respostas...

Esta imagem foi removida do site do Pingo Doce, provavelmente, devido estarem a efectuar alterações no produto.

 

Telefonei ao apoio ao cliente e fui muitíssimo bem atendida e pedi para me enviarem o esclarecimento por escrito para poder partilhar convosco:

 

Então recebi o seguinte email do Pingo Doce:

 

Estimada Cliente, 

Desde já agradecemos o seu contacto, sobre o lançamento da Máquina Chef Express Pingo Doce, e temos a esclarecer que face aos recentes desenvolvimentos do mercado optamos por rever alguns parâmetros da nossa estratégia de lançamento afim de não defraudarmos as expectativas dos nossos clientes. Lamentamos desde já a demora, mas acreditamos que estamos a trabalhar para assegurar a melhor solução para os nossos clientes. Esperamos em breve voltar ao seu contacto. Agradecemos o seu testemunho e esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência. 

Com os melhores cumprimentos do Pingo Doce, estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas. 


Atentamente, 
Luís M.
(Serviço de Apoio ao Cliente)

Conclusão: O Pingo Doce continua a dizer que "Vale a pena Esperar..." Esperemos que a surpresa seja Bombástica! :D
Se existirem novidades elas serão publicadas aqui no BricoPoupar e aqui

Boas BricoPoupanças!
   

publicado às 22:03


1 comentário

Sem imagem de perfil

De Pedro a 13.12.2014 às 15:45

As minhas expectativas, se é que existiam, foram totalmente defraudadas aquando da leitura de "afim" por parte de quem deu a cara pelo pingo doce. É quase vergonhoso numa formal resposta a um cliente, usar este erro. Resta saber, claro, se o erro é do pingo doce ou se da transcrição para o site ;)

Cumprimentos.

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